Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como aAuto Mecânica 62 Car, coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais de seus usuários e clientes por meio do site automecanica62car.com.br e durante a prestação dos serviços de auto mecânica e socorro 24 horas.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. A coleta pode ocorrer das seguintes formas:
1.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos as informações que você nos fornece diretamente, especialmente ao solicitar um orçamento ou socorro 24 horas:
Dados de Contato: Nome, telefone (fundamental para atendimento de emergência), e-mail.
Dados do Veículo: Modelo, marca, placa e descrição do problema (para agilizar o atendimento mecânico).
Dados de Localização: Endereço onde o socorro é necessário (Rua, Bairro, Cidade), para atendimento emergencial nas regiões de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Trindade e Goianira.
1.2. Dados de Navegação e Uso
Coletamos informações automaticamente sobre o seu uso do site, como:
Endereço IP.
Dispositivo e navegador utilizados.
Páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados.
Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares (veja Seção 4) para entender como o site é usado e melhorar a experiência do usuário.
2. USO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:
Prestação de Serviços 24h: Confirmar sua identidade, retornar seu contato e, principalmente, enviar o socorro mecânico ou reboque para a sua localização de emergência.
Comunicação: Enviar orçamentos, confirmações de agendamento e informações sobre o status do serviço do seu veículo.
Melhoria do Site: Analisar o desempenho do site e otimizar a experiência de navegação e a eficácia dos nossos serviços online.
Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
3. COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE DADOS
A automecanica62car.com.br não vende nem aluga suas informações pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:
Prestadores de Serviço: Compartilhamos dados essenciais (nome, telefone e localização) com nossos mecânicos, motoristas de reboque ou prestadores de serviço terceirizados, apenas para que o atendimento 24h possa ser realizado com sucesso.
Obrigações Legais: Em resposta a intimações, ordens judiciais ou processos legais para estabelecer ou exercer nossos direitos legais ou defender-nos de reivindicações legais.
4. POLÍTICA DE COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo. Utilizamos cookies para:
Lembrar suas preferências.
Analisar o tráfego do site.
Monitorar campanhas de marketing digital.
Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.
5. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
Acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar seu consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize os canais de contato indicados na Seção 7.
7. CONTATO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso responsável:
E-mail: contato@automecanica62car.com.br
Telefone: (62) 99388-4774
Endereço: Rua BF 13A, QD 15 LT 01, Floresta, Goiânia, Cep: 74477150
8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para se adequar a novas práticas de serviço ou exigências legais. A data da última atualização será sempre indicada no final desta página.
Última Atualização: [Data da Criação – Ex: 23 de Outubro de 2025].